Radiologica Romana - Laboratorio Analisi Cliniche - Centro Polispecialistico - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Alberto T.

A seguito di una prenotazione al Recup Lazio per una visita strumentale, ho avuto modo di visitare questo Poliambulatorio dotato di ottime apparecchiature.
Purtroppo non dispone di un parcheggio adeguato.

Violetta V.

Frequento questo centro da diversi anni, tutto sommato sempre soddisfatta.
Oggi ho riscontrato scarsa cura del Cliente da parte di una signorina dell’accettazione.
Ho effettuato il pagamento della prestazione in contanti e non avevano il resto da darmi.
Mi ha invitata a effettuare intanto la prestazione perché me li avrebbe restituiti al termine.
Effettuo la prestazione, aspettando oltre il mio orario dell’appuntamento e quindi in un arco temporale abbastanza ampio, e quando mi reco alla reception per la restituzione di quanto a me dovuto, ancora non ne avevano la disponibilità.
La signorina decide allora di mettersi la giacca per uscire e andare a cambiare i soldi. Continuo ad attendere e al suo rientro, nei miei confronti, neanche un accenno di scuse che sinceramente, mi aspettavo.

Massimiliano P.

Ho avuto il piacere di fare delle analisi presso questo laboratorio e sono rimasto davvero soddisfatto. Il personale è estremamente professionale e accogliente, mettendo a proprio agio anche chi, come me, è un po' ansioso riguardo agli esami. La struttura è moderna e ben organizzata, con attrezzature all'avanguardia. Inoltre, i tempi di attesa sono stati brevi e ho ricevuto i risultati in modo rapido e chiaro. Un aspetto che ho particolarmente apprezzato è la disponibilità del personale, sempre gentile e tempestivo nel rispondere anche via WhatsApp. Consiglio vivamente questo laboratorio a chiunque cerchi un servizio preciso, affidabile e con un'attenzione al paziente davvero eccellente.

Sara R.

Risonanza magnetica prenotata tramite cup a Novembre, appuntamento per il 5 Marzo.
Oggi 18/02 chiamano per dire che per "disposizioni regionali" la prestazione è a pagamento.
Annullo la prenotazione, chiamo il cup e mi propongono la stessa struttura!!! Secondo il cup non è vero che ci sono queste disposizioni, la struttura è convenzionata, quindi mi hanno detto il falso per indurmi a pagare.
E sicuramente è così visto che sul sito accanto a Risonanza magnetica c'è scritto SSN!!!!!!!!!
Che tristezza

Mi hanno chiamata con insistenza per la recensione... Adducendo falsità rispetto alla chiamata del giorno precedente, quindi aggiungo e contesto la risposta della struttura, ovvero:
- Le prenotazioni sono fatte al cup non alla struttura!
- Mi è stata proposta una risonanza a pagamento perchè, TESTUALI PAROLE "per disposizioni della regione non potevano farla a carico SSN". Quindi le decantate precedenze non valgono se accetti di pagare
- Non ho prenotato per una risonanza Tesla o aperta, ma per la GANTRY, come pubblicizzata sul vostro sito, allego ulteriore immagine.
NON CI PROVATE, SIETE INGIUSTIFICABILI, tra l'altro controllando a fondo pare sia un modus operandi.
Terrificante

Nadia A.

Ho fatto ecografia addome completo e mi sono trovata bene .Il dottore R.Pellegrino ha dimostrato alta professionalità. E stato preciso empatico disponibile sia spiegare risultati di esame sia a rispondere alle mie domande. La visita era secondo orario prenotato e anche molto comodo ad arrivare a questo centro con treno che vicinissimo.

Lucia G.

Ho effettuato una rmn spalla e braccio dx, spalla e braccio sx. Il referto doveva essere pronto per il giorno 12. A tutt'oggi, dopo varie telefonate, non riesco ad avere il referto di entrambe le spalle. Mi dicono che il medico ha rettificato, ( risultava solo il lato sx) che avrei potuto usare lo stesso codice di accesso, ma niente!! Premetto che il codice di accesso ed il pin che mi è stato dato con la ricevuta non ha mai funzionato. Dopo una mia telefonata ne ho avuto un'altro. Con lo stesso avrei dovuto scaricare anche il referto della spalla dx. NIENTE!!!! PESSIMA ESPERIENZA!!! Domani mi rimetterò al telefono!!!

Patrizia C.

Non mi aspettavo un ambiente così efficace, pulizia, gentilezza ed accoglienza e disponibilità nel mettere a proprio agio i pazienti. Ci sono partita da Viterbo! E se avrò bisogno mi rivolgerò a loro sicuramente. Che dire 10 e lode. Grazie a tutti 🙏

Maurizio M.

Sono un Medico si Assistenza Primaria sono tornato a fare una TC perché precedentemente (nel 2017) avevo avuto una refertazione sintetica ma accurata che è andata oltre il Segmento esportato segnalando anche ad altri organi. Questa volta sono rimasto molto deluso la refertazione si è soffermata al compitino tralasciando quanto già segnalato la volta precedente . Forse la nostra categoria è oberata di lavoro non lo metto in dubbio ma questo non ci esime di vedere oltre .