Cimerman Clinical Analysis - São Paulo, State of São Paulo

Renata Albuquerque

Recentemente, visitei a Cimerman Análises Clínicas e tive uma boa experiência. O local é amplo e bem organizado, proporcionando um ambiente confortável para os pacientes. A equipe é solícita e sempre pronta para ajudar.
Um grande diferencial é a entrega rápida dos resultados dos exames de imagem, que são disponibilizados logo após os procedimentos.
Apesar de ter chegado antecipadamente e aberto a ficha, houve um atraso na realização do exame. No entanto, isso não prejudicou a boa impressão que tive do lugar.
Além disso, possui uma área de cozinha bem organizada, onde é possível fazer um lanche rápido após realizar os procedimentos.

Andreza R

Fui muito bem atendida, peguei o primeiro horário e consegui ser atendida rapidamente.

Leonardo Oliveira

Estive no laboratório dia 28/10/2023 e realizei uma RM, apesar da espera de 30 minutos, o exame foi rápido e a recepção tanto da recepcionista, quanto do técnico, foram boas. Porém ao tentar visualizar o resultado através do site na data informada, inserindo meu cpf e data de nascimento, não consegui! Liguei hoje, 06/11/2023 para verificar o resultado e fui muito mal atendido pela Elaine, que perguntou qual seria o exame e me transferiu sem falar nada!!! Acredito que essa moça, a Elaine, deveria aprender como atender bem os clientes, assim como fez a Nicole, que me atendeu após a transferência, sendo muito educada, gentil e prestativa.
Nicole confirmou meus dados e atualizou a página do laudo do exame, dessa forma eu tive acesso ao laudo do exame. Muito obrigado Nicole, e continue assim, sendo educada e gentil. Nota 10 para Nicole e nota -0 para Elaine.

Michella Alves Freitas da silva

Era um ótimo laboratório, mas na experiência de hoje deixou a desejar. Meu marido tinha vários exames agendados e fizeram uma grande desordem de procedimentos. Aonde um exame que já tinha chamado não poderia fazer enquanto não fizesse um outro exame aonde a médica demorou mais de 50 min para chamar.
Aí atrasou todo o processo para os demais exames
Mas o pior foi que fomos orientados o jejum para os exames de sangue e precisava tomar um café reforçado para o teste ergometrico e aqui é oferecido apenas uma Bolacha salgada de péssima qualidade e nem é em embalagem individual e ainda para o teste não pode tomar café e nem chá e somente isso que tem para beber.
Se soubesse da decadência do café servido após exame de sangue teria trago algo de casa. Infelizmente não vale a pena fazer qualquer exame aqui.
Pior do que Sus, até a manutenção está decadente e ainda pediram para descer de escadas ao invés de usar o elevador de um andar para o outro.
As atendentes foram bem cordias e enfermagem também

gisele hermes

Na gestação fiz meus meus exames laboratoriais e alguns de imagem neste local, tenho um FAN altíssimo, doença auto imune, não desenvolvi a patologia, mas os marcadores são altos, na análise feita ali, estava " curada", da doença incurável. Logicamente não testaram meu sangue. Exigi novo exame...fizeram...e o médico responsável teve a cara de me chamar atenção, será que eu devia pedir desculpas por ter algo Não quis levar a diante, mudei de laboratório.

Maria Cláudia Lima

Fui realizar o exame de tolerância à lactose, agendado para hoje (12/08) às 7h. Estava em jejum de 8h, inclusive de água, que eu fiz por conta própria, porque não fui avisada se poderia ingerir água ou não, então não quis arriscar.

Minha primeira reclamação é que o laboratório não envia nenhum tipo de confirmação de agendamento do exame e preparo para este, seja por e-mail ou WhatsApp.

A segunda e mais importante reclamação é sobre a falta de educação do dr. Naim.

Cheguei ao laboratório às 7h, conforme me foi instruído pela atendente Suzana ao telefone (não tenho queixa quanto a ela, foi muito simpática e atenciosa). Estava realizando a abertura de ficha com o sr. Raimundo (também muito educado e atencioso, não posso me queixar dele), quando o dr. Naim se aproximou da mesa e indagou qual exame seria feito. O sr. Raimundo mostrou o pedido médico e o dr. Naim simplesmente disse "não vai fazer" de forma muito grosseira e sem dar qualquer tipo de explicação. Questionei o sr. Raimundo por qual motivo e ele indagou uma colega, que informou que a enfermeira que auxiliaria o dr. Naim havia faltado hoje.

Tudo bem a enfermeira ter faltado, imprevistos acontecem, e tenho total compreensão disso. Mas nada justifica a grosseria do dr. Naim, tanto com o sr. Raimundo, como comigo, a paciente. Espera-se, no mínimo, uma explicação e de forma educada.

Também fico chocada que um laboratório com a reputação do Cimeman tenha somente uma enfermeira para realizar esse exame. A justificativa do sr. Raimundo (novamente, não tem culpa de nada, foi muito educado) é que as segundas-feiras são mais tranquilas e, por esse motivo, há um número menor de funcionários no laboratório.

Acho um absurdo. Até tinha remarcado o exame para a próxima segunda (19/08), mas já desmarquei, não quero correr o risco de não ser atendida mais uma vez.

Cris Carezzato

Bom atendimento, na recepção e equipe que realiza os exames, todoa muito atenciosos e pacientes. Unidade mais ampla que a da Av. Angélica, ambas muito boas. Estacionamento pago (R$20). Ruim para chegar de condução (nesse caso a Angélica fica em vantagem).

Gabriella Watanabe

Eu amei o atendimento, na recepção são pessoas 60+,muito educados e pacientes.
Não tinha fila, o atendimento foi bem rápido.
Depois fiz o atendimento de tolerancia a lactose, fui muito bem atendida pela enfermeira.